VELOCI, E PRATICI. GRAZIE
Recensioni Traghetti Egadi
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Egadi e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Luciano
OTTIMALE
Stefania
Ottimo
Debora
Servizio molto dettagliato e preciso,veloce e facile!
Daniela Teresa Maria
Ottimo servizio Veloce ed efficiente
Antonella
Celere e facile, biglietti scaricati subito.
Stefano
Pratico e veloce
Cristina
Ottimo servizio
Massimo
Servizio concreto e senza fronzoli. Tutto quello che un cliente dovrebbe sempre trovarsi davanti
Giulio
Ottimo servizio
Gianfranco
Buono ed efficiente
Emilio
Tutto perfetto
Martina
Buona
Marco
Buona
Edoardo
Buono
Simone
Online nessun problema, ho provato a contattare telefonicamente e sono rimasto per ben 2 volte più di 20 minuti in attesa, in entrambi i casi è caduta poi la linea
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback, lieti di averle fornito il nostro supporto telefonico a seguito della presente segnalazione. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
alessio
buongiorno, fidandomi della vostra proposta ho fatto il biglietto senza prima confrontare i prezzi sulla rete, purtroppo per me ho notato una notevole differenza tra il prezzo pagato da me sulla vostra piattaforma e quello proposto diretto da Moby , ci sono quasi 130 euro di differenza. terrò presente per la prossima volta il tutto.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, ci spiace molto per la sua valutazione negativa, ma la invitiamo a verificare nuovamente, poiché Traghetti-Sardegna, in qualità di intermdiari, applica le medesime tariffe delle Compagnie di Navigazione. La differenza alla quale probabilmente si riferisce, di circa 30 euro (non 130) corrisponde alla polizza facoltativa contro gli annullamenti che ha inserito in fase di prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori necessià e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Stefano
Facile e veloce
ANDREA
Ottimo
Lucia
Servizio veloce e preciso
michele
Ottimo
Lorenzo
Rapido, chiaro e veloce
Rallo
Rapidi, precisi e gentili
Giuseppe
Rapido ed intuitivo, di facile utilizzo
Glauco Ferlicca
Ok
IVANA SANTINA
Buono e facile il servizio online ma se desideri parlare con un operatore per qualche informazione devi aspettare un tempo infinito e spesso non riesci nell'intento.
Antonio
Gentili e molto disponibili a risolvere problemi di ogni tipo
margherita
molto caro , senza sconto studenti
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e le comunichiamo che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle singole Compagnie di Navigazione. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghetti-Elba
Diego
Servizio ottimo dopo pochi minuti dalla prenotazione ero già in possesso dei biglietti. Lo consiglio.
luigi
OTTIMO
GIAN PAOLO
Íservizio con buon funzionamento .
Alessandro
Spropositato costo delle commissioni. Oltre il 20% del costo biglietto. Non prenoterò più con il vostro servizio.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghetti-Sardegna opera come intermediario fra le diverse società marittime e i passeggeri. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff qualificato, attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Luigi
Ottimo e veloce
Elena
Sito chiaro. Facile da utilizzare. Solitamente uso il vostro sito ogni volta che prenoto.
Renato
Veloce e professionale, spero che il servizio a bordo sia all'altezza
Mattia
Ottimo
gianna
Biglietti non ricevuti subito, ma inviati molto tempestivamente dopo richiesta
VINCENZO
ottima
Potito Piero
Prenotazione effettuata con molta rapidità e facilità. Ottimo sito.
Federica
Ottimo servizio! Veloce ed efficiente
Orietta
servizio perfetto,facile e veloce
laura
ECCELLENTE
MASSIMO
SERVIZIO, EFFICACE, RAPIDO E CHIARO PER L'UTENTE. GRAZIE!
Giorgio
Veloce
caterina
Mi ritengo soddisfatta. Servizio pratico e veloce.
Filiberto
Servizio soddisfacente
Stephane
Non ho ricevuto il mail con il biglieto.
Salvatore Stefano
Molto molto efficiente
ANTONIO
Tutto bene unico appunto il formato diverso del biglietto di andata (mail ticket) da quello di ritorno (molto più leggibile). La grafica si potrebbe migliorare.
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile cliente, la ringraziamo per il prezioso feedback e le comunichiamo che, agendo in qualità di intermediari, inviamo i titoli di viaggio emessi dalle singole compagnie di navigazione. Restiamo a disposizione per ulteriori necessità e le porgiamo Cordiali Saluti. Lo Staff di Traghetti-Sardegna
Antonina
Favorevole.