vi siete persi le 5 stelle per aver applicato i diritti di prenotazione che, pur se ormai prassi abituale di altri partners, è pur sempre un addebito a fronte del quale non corrisponde servizio alcuno ed anzi, visto che col biglietto on line non si impegnano le vs. risorse in biglietteria ma provvede il passeggero a fare la prenotazione, credo che comunque 6 euro, siano troppi.
Traghetti.it risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
