Servizio veloce e chiaro, piccola pecca la tassa per la prenotazione online un po' cara, servizio callcenter eccellente,
Recensioni Traghetti Egadi
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Egadi e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Giuliano
E' molto funzionale!
Andrea
Veloce ed efficiente. La possibilità di pagare con bonifico e di utilizzare whatsup è molto comoda. Grazie
ANDREA
perfetto e massima velocita nel avere i biglietti complimenti
VALERIO
eccezzionale, tutto veramente veloce e chiaro!
Giovanni
Buongiorno c'è stato un ottimo servizio e professionalità degli interlocutori nel richiedere informazioni ma 24 euro dispesa in più rispetto al prezzo del biglietto mi sembrano decisamente troppi.
Traghetti.it risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione e accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di Traghetti.it
Fabio
Servizio chiaro e veloce
Calogero Maurizio
Servizio efficiente e preciso
ADALBERTO
il servizio prenotazione è funzionante, e molto semplice. Per quanto mi concerne tutto si è svolto con rapidità e precisione. mi considero soddisfatto.
Marco
Molto buono
Marco
Eccezionale..... Mi ero dimenticato di inserire il mezzo per il ritorno, e Chiara se ne é accorta e mi ha contattato x avere conferma..... Mi ha evitato un bel po' di problemi...... Complimenti x la professionalità e attenzione.....
Cristiana
Tutto perfetto semplice da fare con prezzi buoni lo consiglio a tutti
Raffaele
servizio accurato e cortese
Antero
Servizio efficiente tutto perfetto. In 5 minuti ho effettuato la prenotazione e ricevuto i biglietti via mail. Eccellente.
FULVIO
NON è LA PRIMA VOLTA CHE USUFRUISCO DEL VOSTRO SERVIZIO, SONO SODDISFATTO DELLA SEMPLICITA' E RAPIDITA' PER EFEETTUARE UNA PRENOTAZIONE.
Silvia
Servizio semplice e chiaro da usare
vanessa
SONO CONTENTA
Francesco
Facile, chiaro e molto intuitivo
Giovanni
Servizio di prenotazione facile e veloce
giuseppe
sito molto valido che permette di prenotare con facilità lo consiglio. I prezzi mi sembrano buoni
Roberto
veloce e preciso semplice da usare
MARIA GRAZIA
Sono rimasta del servizio e sicuramente mi affiderò a questo sito per prenotazioni future.
Francesco
La prenotazione e stata semplice e veloce. La mail con i biglietti e arrivata dopo un minuto dal pagamento.
Simone
Al servizio clienti sono stati gentilissimi nel cercare di risolvere il problema, il servizio in se è pessimo in quanto sul biglietto che ho ricevuto c'erano delle misure del veicolo diverse da me inserite al momento del acquisto e ho dovuto annullare il tutto perche non mi facevano imbarcare PERDENDO 20 euro al rimborso!
Traghetti-elba.it risponde:
Gentile Cliente, come gia comunicato al telefono dall'ufficio variazioni, il suo mezzo è un Carro-Attrezzi quindi autocarro e non può essere inserito come auto, anche se le dimensioni possono essere modificate. Il suo è un mezzo commerciale e non un mezzo personale e come tale deve essere prenotato. Saluti lo Staff di Traghetti-Elba
Debora
Facile e senza sorprese
Giuseppe
la prenotazione è risultata complicata
Traghetti-sardegna.it risponde:
Gentile Cliente, da un controllo, non abbiamo riscontrato nessun problema, la sua prenotazione si è conclusa in soli 5 minuti. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi informazione allo 0565912191. Saluti lo Staff di Traghetti-Sardegna
Matteo
Servizio molto efficiente e veloce. Nella prenotazione online sei seguito passo a passo dal sistema e non c'è nessuna sorpresa sulla spesa finale dato che puoi scegliere tutto quello che aggiungere e togliere dalla prenotazione. Molto raccomandato. Sicuramente la prossima volta mi affiderò di nuovo a traghetti service.it per la prenotazione del mio viaggio.
Renzo
buono! ma sarebbe meglio evidenziare nei preventivi anche la spesa per diritti di prenotazione e assicurazione.
Omar
Servizio efficiente e affidabile.
ALDO
ADDEBITO PRENOTAZIONE ESAGERATO ! !
Stefano
Servizio di prenotazione intuitivo facile ottimo e veloce
Josef
Il servizio (prenotazione) è molto semplice e veloce.
GIANFRANCO
Ottimo servizio, e veloce.
Angelo
sistema molto pratico e veloce
Filippo Maria Aleandri
Portale facile da consultare e rapido nella proposta di tutte le possibili alternative di viaggio
Andrea
Il server è funzionante e di semplice uso. A volte un po' lento e taglia qualche inserimento ma nel complesso utile e efficace. In 20 minuti voi scelto la tratta, comparato alcune opzioni e completato la prenotazione.
Giovanni
ottima organizzazione
simone
buon sito
Ary Eduardo
So far so good
Dmytro
ottimo servizio complimenti
Roberta
Prenotare è stato semplicissimo,certamente lo consiglio ,ottimo servizio.
DANILO
Semplice veloce molto soddisfatto
fabrizio
molto bene servizio rapido
Alessandro Oscar Recalcati
sito internet di facile accesso e molto comprensibile. La gestione della prenotazione è semplice ed intuitiva. Ottima la procedura di risposta con l'invio delle mail di conferma e successivamente con l'invio dei biglietti.
GERARD PHILIPPE
ottimo! nessun problema rilevato; sito internet intuitivo, veloce e facile da utilizzare
ANTONIO
MOLTO EFFICIENTE
Massimo
Sono rimasto soddisfatto del vostro servizio. Vi ho anche contattato telefonicamente, ricevendo risposte cortesi e puntuali.
QUERCI
ottimo
viola
ottimo
Antonella
Servizio rapido ed efficiente!