In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Egadi e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.
Veloce ma poco accurato sulle specifiche dei biglietti.
Gentile Cliente, per avere maggiori dettagli e informazioni in merito alla sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912111. Grazie, lo Staff di Traghetti Elba
servizio efficiente, ma troppo elevati i costi di diritto di prenotazione
Servizio ottimo, ma i diritti di prenotazione 10 euro a persona li ritengo troppo cari
Sono pienamente soddisfatta per la velocità della mia prenotazione. Incredibile
Semplicemente il TOP
ottimo servizio,efficiente
ho trovato competebza, disponibilità e massima cortesia. Riutilizzerò sicuramente il vostro servizio prenotazioni e lo consigliero' ai miei conoscenti.
sono rimasto favorevolmente colpito, il servizio è celere ed il call center cortese e preparato. se dovessi avere bisogno in futuro, m riaffiderò a questo sito. saluti
ottimo e veloce super.tutto ok
ottima. sito chiaro e preciso.
Serviti o servizio mi è stato molto utile . Grazie
Veloci,precisi e super super super. GRAZIE.
Servizio eccellente!
Rapidi ed efficienti. Ottimo servizio!
Semplice e veloce!
Ottimo servizio e super veloce
Servizio veloce, chiaro e puntuale
Salve vi conosco ormai da anni siete sempre molto professionali e veloci . Certo che in futuro i miei biglietti saranno prenotati da voi. A Ponza vado tutti gli anni. Un saluto e buon lavoro
OTTIMO SERVIZIO
Veloce e preciso!
ottimo
Buono
Ottimo servizio, migliorerei soltanto la comunicazione alla fine della prenotazione informando esplicitamente l'utente entro quanto tempo riceverà i biglietti nella propria casella di posta
servizio efficiente, abbiamo ricevuto i biglietti dopo 10 min. dalla prenotazione.
Ottimo semplice veloce chiaro in poche parole da consigliare
Eccellente! Grazie
Rapidi, precisi e gentili
Si mi affiderò in futuro a questo servizio perchè in pochi minuti ho avuto conferma e invio dei biglietti richiesti.
Sito chiaro. Facile da utilizzare. Solitamente uso il vs cito ogni volta che prenoto.
il servizio è ottimo, di facile utilizzo, buone vacanze a tutti.....
Chiaro rapido perfetto grazie X ora
Easy to use and rapid. Having used insurance against cancelling, why is 'not repayable' written on the ticket?
Dear Customer, if the reason why you are forced to request a cancellation is listed among the causes provided for the insurance a refund will be granted. Best regards, The Staff of Traghetti-Elba
Grazie di tutto. Servizio impeccabile.
Servizio impeccabile ma soprattutto facile da utilizzare.
non ho avuto alcuna difficoltà nell'utilizzo del Vs. sito, il pagamento a mezzo PayPal è avvenuto in tempo reale (peccato per il sovraprezzo di quasi 10 €), i biglietti sono arrivati a mezzo mail in modo rapido anche se mia moglie è stata dichiarata "maschio" e non femmina quale sicuramente è.
Gentile Cliente, la informiamo che il sesso riportato sui biglietti non costituisce un problema per l'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Sardegna
Il servizio è ottimo.....nel giro di 5 minuti i biglietti erano già disponibili
Soddisfatto, in dieci minuti tutto risolto.
Chiaro, veloce e semplice.
Di facile comprensione, rapido ed efficiente
Ottimo servizio, biglietti arrivati via e-mail in tempo reale. Molto facile da utilizzare e veloce
Chiari e veloci
facile,veloce,efficente
semplice e veloce
OTTIMO IL SERVIZIO.
Il vs servizio è valido ed efficace. No notazioni negative.Unico aspetto, a bordo, non sempre il personale è gentile;ebbi da ridire per dei graffi alla mia auto fatti a causa di indicazioni non chiare date dal personale. Parlai anche con il capitano della nave, che fu molto molto scortese ed arrogante. Ciò non giova alla immagine MOBY. Se viaggio ancora con voi è solo per tariffe un poco inferior
Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa durante il viaggio in traghetto, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
Ho avuto bisogno di modificare la prenotazione e non c'è stato verso di trovare nel vostro sito l'area di cu parlate nelle condizioni generali. Buona norme sarebbe che l'area fosse riferita in un link(ammesso che esista). Ho provato a chiamare al telefono ed alla terza ripetizione di "con te partirò",ne ho avuto abbastanza. Sono chiaramente molto irritato. Non userò più I vostri servizi
Gentile Cliente, ci scusiamo per i tempi di attesa, che in questo periodo dell'anno sono dilatati data la grande quantità di richieste di variazioni. Aprendo il suo dossier, comunque, notiamo che la sua richiesta di variazione è già stata completata. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, cordiali saluti, lo Staff di Traghetti-Elba
Servizio semplice, veloce e completo.
Ottimo servizio veloce e preciso... Complimenti
Chiaro e rapido
Se avessi potuto avrei messo zero stelle....ho pagato andata ritorno termoli tremiti....con tasse portuali assurde....e alla fine arrivata in biglietteria ho dovuto riacquistare i biglietti di ritorno perché la prenotazione non risultava! Se provi a contattare telefonicamente non si riesce a parlare con un operatore i addirittura cade la linea. Via mail nessuno risposta....e nessuno che legge! Nof
Gentile Cliente, purtroppo, in seguito a un errore del sistema, è stato emesso solo il biglietto di andata. Il nostro dipartimento di contabilità ha già provveduto ad effettuare il rimborso del prezzo corrisposto del biglietto di ritorno che il sistema non ha invece confermato. Rimaniamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghetti-Tremiti
