Ho telefonato al servizio di assistenza alle ore 8:57 del 23/07/2021 e risultava (giustamente) chiuso.Ho ripetuto la telefonata alle 9:00 e 9:02 e la segreteria telefonica mi annunciava una attesa di 82,55 minuti.Ritengo fuori da ogni logica di customer service questi tempi di attesa dopo soli due minuti dall'apertura del servizio.Grazie dell'attenzione!
Giudizi e Opinioni dei nostri clienti
Traghetti-Egadi fa parte del network TraghettiService ed è gestito da Prenotazioni 24, centro di prenotazione traghetti per Mediterraneo e Nord Europa. In questa sezione vengono pubblicate le recensioni sul servizio online e di assistenza pre e post vendita, che i nostri clienti possono rilasciare a seguito della prenotazione sui siti TraghettiService.Ottimo
Ottimo servizio veloce e ben strutturato l'unica cosa che non capisco è perché dover venire tre ore prima se si fa il biglietto online
procedura semplicissima e veloce
Ottimo
OTTIMO
semplice intuitiva
Ottimo servizio e prezzi ottimi
Rapidi e soprattutto precisi
tutto perfetto
Sono rimasto soddisfatto.Grazie.
Ottimo
Servizio ottimo
Servizio efficiente e veloce e massima cortesia da parte degli operatori
Servizio efficente, facile e veloce.
Ho trovato il servizio molto semplice,veloce ed efficace
Molto facile la prenotazione on-line, e rapidissimi nell'invio del biglietto
Veloce ed efficiente
facile, preciso, puntuale, in una parola eccellente. Da consigliare
EFFICIENTI!
Soddisfatta
Direi tutto perfetto e semplice grazie
Servizio rapido.Sito chiaro.
Servizio rapido ed efficienteAlla prossima occasione prenoteró nuovamente con voi
Ottimo servizio, facile da gestire,
Il fatto che prenotare significa acquistare senza poter far nulla dopo se non perdere i propri soldi non mi sembra leale soprattutto considerando che una volta inseriti i dati della carta vanno direttamente alla riscossione bypassando tutte la richieste dei codici di sicurezza per l'autorizzazione del pagamento.
prenotato in tempi rapidi ottimo servizio.
servizio facile e veloce.
Ottimo e rapido
sito facile e veloce effettuato la prenotazione in modo istintivo, consigliato
ottimo sito di prenotazione traghetti
Veloce e facile a prova di incapace
Ottimo servizio....molto chiaro nelle spiegazioni di semplice compilazione e rapida risposta.
ECCELLENTE
Buongiorno,sono soddisfattissimo della vostra tempestività, della professionalità e della gentilezza. Complimenti proseguite su questa strada che è sempre un bel biglietto da visita. Grazie e buona giornata.
Ottimo servizio .
Servizio ottimoSemplice la prenotazione data la chiarezza delle informazioni
Servizio semplice e rapido.
Molto soddisfatto
Servizio chiaro e veloce
utilizzo da diverso tempo questo tipo di servizio e mi ritengo pienamente soddisfatto. prenotazione facile ,veloce , processo intuitivo e chiaro
Perfetto
Molto veloce
Comodissimo e veloce!
Velocissimi
Ottimo
Semplice veloce consigliatissimo.
Tutto bene
Molto soddisfatta del servizio prestato
Ottimo servizio
Voto medio
Basato su 39668 Recensioni
