Recensioni Traghetti Egadi

Giudizi e Opinioni dei nostri clienti

In questa sezione vengono pubblicate le recensioni su Traghetti Egadi e sul nostro servizio di assistenza telefonico, rilasciate dai clienti che hanno prenotato online tramite il nostro portale.


Maggio 2016

Veloce e professionale


Maggio 2016

Servizio molto veloce ed efficace. Lo consiglio vivamente.


Maggio 2016

Buon sito per la prenotazione on line facile, sicuro e veloce


Maggio 2016

Salve, ho prenotato con molta facilità 9 biglietti più l' automobile codice w16e26022, lasciando a dopo la prenotazione di mia figlia che ha 6 anni, considerando che non è possibile prenotare più di 9 biglietti contemporaneamente, la sorpresa è che mia figlia essendo minorenne mi viene chiesto di prenotare anche per un maggiorenne. Credo di telefonarvi appena posso per risolvere.

Traghetti-ponza.it risponde:

Gentile Cliente, la invitiamo a contattarci quanto prima al numero 0565912111 per verificare la sua prenotazione. Grazie, lo Staff di TraghettiPonza


Maggio 2016

Semplice e veloce


Maggio 2016

Il servizio è comodo e veloce ma il portale non è organizzato bene! per valutare orari differenti con compagnie diverse bisogna rifare tutto da capo. .


Maggio 2016

Veramente efficace e veloce


Maggio 2016

Veloce e preciso


Maggio 2016

Servizio molto comodo ed efficace molto ben organizzato.


Maggio 2016

Molto soddisfacente


Maggio 2016

Buonissimo servizio


Maggio 2016

Buonissimo servizio


Maggio 2016

Sono rimasto molto soddisfatto della velocià della risposta, delle mail che sono arrivate immediatamente e della cortesia di chi mi ha contattato


Maggio 2016

Servizio semplice facile e veloce


Maggio 2016

Efficente


Maggio 2016

Ottima conversazione e risposte immediate da sandra. Ci aspettiamo che anche le procedure d'imbarco siano semplici e sicure. Grazie!


Maggio 2016

Servizio veramente veloce e ottimo da consigliare caldamente


Maggio 2016

Servizio buono e veloce; assistenza eccellente, hanno risposto in pochi minuti risolvendo il problema.


Maggio 2016

Servizio semplice facile e veloce


Maggio 2016

Troppo caro! costa di più che dal sito delle varie compagnie e non si può usare il codice sconto!!! siamo stati fregati! troppo veloce, non chiede nemmeno conferma.

Traghetti-elba.it risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che in fase di prenotazione online viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi. Tutti questi dati sono evidenziati prima di confermare la prenotazione e ancor prima di inserire i dati della carta di credito per il pagamento. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghetti Elba è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di TraghettiElba


Maggio 2016

Ringeazio tutto lo staff belle figure della sig. Giada e in particolare il sig marco che con professionalita' ma soprattutto disponibilita' e cortesia ha trattato la mia pratica. Per me servizio eccellente grazie lorella corrado


Maggio 2016

Facile e veloce


Maggio 2016

Servizio utilissimo e sicuramente lo utilizzerò di nuovo per altre occasioni


Maggio 2016

Ottimo servizio. Il riscontro è immediato. In futuro mi affiderò nuovamente a voi per la prenotazione.


Maggio 2016

E' la prima volta che utilizzo questo servizio e lo ritengo molto soddisfacente. Rapido e senza inconvenienti. In futuro, all'occorrenza,lo utilizzerò ancora.


Maggio 2016

Servizio rapido e veloce;, nonostante un mio errore di inserimento sono stato ricontattato in brevissimo tempo per ovviare al problema.


Maggio 2016

Servizio rapido ed economico. L'assistenza telefonica è perfetta, rapida e gentilissima. Una bella esperienza!


Maggio 2016

E' la seconda volta che mi utilizzo questo servizio, la prima volta sono stato ottimamente soddisfatto.


Maggio 2016

Ottimo


Maggio 2016

Ottimo


Maggio 2016

Ottimo servizio con gentilezza del personale addetto alle prenotazioni. Velocità nella ricezione della mail di conferma.


Maggio 2016

Servizio velocissimo e quindi sono soddisfatto. . . Grazie.


Maggio 2016

Veloce e indipendente, nel senso che non fa pubblicaità a una compagnia piuttosto che a un'altra. Il confronto fra servizi è ottimo e il prezzo per la prenotazione ragionevole.


Maggio 2016

Ottimo servizio, rapido ed efficiente. Personale cortese


Maggio 2016

Servizio efficiente che consente la prenotazione su tutte le società di navigazione che effettuano il servizio. Rapida e cortese anche l'assistenza.


Maggio 2016

La prossima volta farò pu attenzione visto che ho pigiato senza vederlo il tasto residenti. Quando ho parlato con l'operatore tutto é andato bene. Il resto del servizio lo trovo appena sufficente, visto che non dite gli orari del chekin. Il pontile d'imbarco ecc.

Traghetti-sardegna.it risponde:

Gentile Cliente, tutte le informazioni necessarie all'imbarco, così come i nostri recapiti in caso di necessità di informazioni supplementari, sono riportati nell'estratto riepilogativo che viene inviato per email. Grazie, lo Staff di TraghettiSardegna


Maggio 2016

Che dire, in un attimo hai tutte le possibilità di scelta, senza dover riempire modulie moduli di dati. Super servizio


Maggio 2016

Transazione velocissima.


Maggio 2016

Servizio qualificato e rapiddo


Maggio 2016

Servizio valido ed efficiente


Maggio 2016

Tutto perfetto


Maggio 2016

Tutto ok ,veloci lo consiglio


Maggio 2016

Gentilissi,educati e disponibili,ottimo grazie e complimenti


Maggio 2016

Molto buono ed efficiente. C'è stato un problema nel pagamento perché la mia carta di credito richiede una password non prevista dal sistema: mi hanno subito chiamato ed inviato un link per completare l'operazione.


Maggio 2016

Ottimo servizio


Aprile 2016

Tutto bene e veloce. Ad un certo punto ho ricevuto una mail di conferma che non conteneva in allegato i biglietti. Questi mi sono poi giunti con una successiva mail dopo un mio sollecito (qualche ora dopo).


Aprile 2016

Veramente i biglietti non sono arrivati sono arrivati i documenti assicurazione per i biglietti e' arrivato un messaggio di errore ho richiamato alle ore 17. 00 hanno detto che li avrebbero rispediti ma alle ore 20. 00 ancora niente il numero di prenotazione e' w16d82497

Traghetti-service.it risponde:

Gentile Cliente, ci scusiamo per l'accaduto, abbiamo provveduto a inviarle nuovamente i suoi biglietti. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni, può contattarci al numero 0565912111. Grazie, lo Staff di TraghettiService


Aprile 2016

Ottimo. Semplice e chiaro


Aprile 2016

Molto bene. Gentili ed efficienti.


Aprile 2016

Tutto perfetto. Ho anche fatto un errore nella prenotazione che il personale gentilissimo mi ha risolto immediatamente.


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